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產品優勢

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通過可視化的的知識建模工具,快速創建所見即所得的知識模型,創新知識構建方式。

政務知識圖譜 -標注政務領域廣

標注政務領域廣

基于政務服務事項、材料、證照等知識圖譜數據,結合深度學習技術封裝的知識理解能力,可以做到標注實體政務領域全覆蓋。

政務知識圖譜 -知識準確率較高

知識準確率較高

基于高質量的政務服務事項數據和政務服務用戶辦事行為反饋數據,政務服務實體的標注準確率高達99%以上。

政務知識圖譜 -海量節點存儲支持

海量節點存儲支持

支持數億關系節點存儲,圖譜數據存儲可靈活擴展實現,圖數據可以在Cassandra、ScyllaDB、RocksDB、HBase以及Mysql等多種數據庫上存儲。

產品功能

本體建模

知識抽取

知識存儲

知識搜索

知識問答

? 確定政務領域內共同認可的對象模型,并從不同層次的形式化模式上給出了這些對象和對象間相互關系的明確定義,描述知識圖譜的概念模式

? 所見即所得的可視化建模工具,實現對象模型的創建,更新等,通過算法實現構建的概念模型的和數據存儲的物理模型保持一致

? 用戶從不同來源、不同結構的數據中進行信息提取,形成知識存入知識圖譜中,實現對本體模型的實例化

? 知識存儲,即獲取到的三元組和schema如何存儲在計算機中,即對知識在數據庫中的導入、存儲、查詢、更新等操作

? 知識存儲支持多用戶并行操作,用戶可輸入Gremlin查詢語句,并及時得到圖查詢結果。也可以再用戶程序中調用REST API進行圖分析或查詢

? 支持從TXT、CSV、JSON等格式的文件中批量導入數據及與Hadoop、Spark GraphX等大數據系統集成

? 支持高效的關聯關系分析,可以對邊和頂點的屬性建立索引,支持精確查詢、范圍查詢、全文檢索

? 基于構建的政務知識圖譜,通過海量數據沉淀,對用戶需求深層次、知識化理解,并結合知識查詢、推理、計算等多種技術,精準滿足用戶需求。為用戶提供政策咨詢、辦事咨詢、政務辦公問答等知識問答服務

產品架構

浪潮云政務知識圖譜-產品架構

應用場景

政務知識圖譜 -事項圖譜

隨著政務服務事項標準化的梳理,產生了大量的政務事項數據,需要和政務領域知識深度結合,讓機器具有政務領域知識的認知能力,不斷透視事項之間關系,優化事項服務。事項知識圖譜將人與事項相關知識智能地連接起來,能夠對各類政務應用進行智能化升級,為自然人和法人辦事及政府工作人員辦公都帶來更智能的應用體驗。

優勢:
  • ? 事項全息畫像

    提供數字政府全部事項(政務服務事項、中介服務事項、監管事項、政府內部事項等)的信息查詢,全量按周更新。提供單個事項辦事指南、多個事項組合的套餐、事項場景化及事項、材料、證照等之間關系等全方位信息的查詢。

  • ? 事項關系網絡

    提供單個事項關系查詢,提供N個事項關聯關系查詢,并對事項間關系進行量化評估和推薦優化成“一件事”。

  • ? 事項流程優化

    根據不同事項業務特征,結合自然人、企業法人、政務人員等數據信息,構建不同群體的事項流程優化模型,優化業務辦理和審批模式,提升公共服務水平。

政務知識圖譜 -政策圖譜

政府政策對于自然人與法人具有巨大的導向作用,它直接或間接促進企業的健康發展和提高公眾的便捷度。運用先進的可視化技術研究中國政府各個領域的政策,不僅能促進本領域政策研究學者對本領域狀況的深入理解,也能輔助政策決策者科學制定相關政策,還能使政策可以精準推送相關個人或企業法人及提供政府政策智能咨詢問答服務等。

優勢:
  • ? 政策血緣關系

    按照政策可溯源的原則,從政策數據中進行信息提取,實現對國務院、部委、地方政府發布的政策建立權重關系,從而形成政策血緣關系,方便個人與企業了解政策的來龍去脈及不同區域同一政策實施的差異性,提高政府政策的透明度和輔助優化營商環境。

  • ? 政策智能評估

    運用大數據、人工智能技術對政策內容進行智能評估,主要包含評估政策的領域、覆蓋的企業面、政策實施效果預期等方面。通過政策智能評估,輔助政策決策者科學決策、用數據決策。

  • ? 政策智能推薦

    基于平臺強大的政府行業領域標簽體系和機器學習平臺,實現對政策自動標簽處理,并結合自然人和企業法人數據畫像標簽,實現政策精準的推送給相關自然人和企業法人,提高政策的普惠性和實時性,讓政策受益相對人充分享受政策帶來的紅利。

政務知識圖譜 -智能咨詢

群眾想咨詢或辦理關于政務相關的業務,總是要在政務服務網或移動端上花很長時間才能找到目標頁面?;蛘呷斯る娫捵稍?,但又由于人工咨詢經常占線或打不通,亦或者因為對政策的不了解辦了糊涂事、花了冤枉時間的情況時常發生。通過政務智能咨詢機器人在不同的終端上為來訪公眾提供了全程高效、便捷的、24小時在線的服務,簡化了辦事流程,節省了時間,也提高了群眾對政務服務的滿意度。

優勢:
  • ? 辦事智能問答

    基于事項圖譜、政策圖譜相關知識積累和沉淀的政務知識庫,并結合自然語言處理和機器自學習技術,提供事項的辦理材料、受理條件、辦理流程、辦理地址、相關政策的智能咨詢服務,實現對用戶咨詢的辦理事項的相關問題的意圖精準識別與準確答復,并可以實現多輪對話,滿足用戶的需求。

  • ? 輔助智能審批

    政務大廳窗口受理審批經常存在著新舊政務人員更替導致業務不流暢,或者建立綜合窗口受理模式,要求窗口受理審批人員具備所有部門領域的相關受理知識,容易導致窗口辦錯件等情況。通過基于事項顆?;瘓鼍笆崂砗蛯彶榧殑t的梳理的數據,結合自然語言處理等相關人工智能技術,輔助政務工作人員受理審批和關鍵內容提取,實現實現辦理業務快速審批和準確審批。

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